Highroller Casino on kohtalaisen uusi, vasta marraskuusta 2017 kasinomarkkinoille lanseerattu nettikasino. Highroller Casino ei juurikaan voi iällään leveillä, mutta eipä se ole ennenkään vaivannut oikealla asenteella varustettuja pelihuoneita. Eikä useimmilla niistä ole taustallaan saman tasoista sakkia kuin Highroller Casinolla. Tämän kasinon taustalla näet vaikuttaa Gaming Innovation Group, eli tuttujen kesken GiG, joka vastaa Highroller Casinon lisäksi sellaisista suosituista huippukasinoista kuin Betspin ja Super Lenny, kuten kasinoalaan vihkiytyneet hyvin tietävät. Tämän mittaluokan vaikuttajat osaavat kyllä pistää pystyyn sellaisen kasinohuoneen, että sille kalpenee kolikkopeliluola, jos toinenkin. Suomalaisia kasinopelaajia ilahduttaa varmasti myös tieto siitä, että Highroller Casinolla operoi sekä Maltan, että Ison-Britannian peliviranomaisten lisenssillä, mikä takaa heille verovapaat voitot.
Pelillistäminen, eli kansainvälisillä kielillä gamification, kuuma konsepti monialla uusilla nettikasinoilla, ja tähän mielenkiintoiseen ryhmään lukeutuu myös Highroller Casino. Kasinokokemuksen pelillistämistä alusta loppuun tavataan alan sisällä käyttää termiä kasinoseikkailu, mikä tarkoittaa pelaajat kohtaavat kasinon sisällä erilaisia peliautomaateista tutumpia elementtejä, kuten pelejä ja tehtäviä, joista pelaajien on mahdollista voittaa erilaisia etuja ja palkintoja.
Highroller Casinolle kirjauduttuaan pelaaja huomaa saapuneensa urbaaniin Metrocityyn, joko toimii kasinon pelimaailmana. Kasinon bonuspeli tunnetaan nimellä The Sting, jonka perusajatuksena on ryövätä rahaa muilta kasinon pelaajilta. Ryöstöalttiiksi joutuvat pelaajat, jotka eivät ole pelanneet kasinolla viiteen päivään. Tämä omaperäinen ja hurja ominaisuus on omiaan lisäämään pelaajien aktiivisuutta kasinolla käydessä.
Pelivalikoima
Kasinohuoneen tyypistä riippumatta, pelaajakunnalla on käytössään muutamia tunnettuja tapoja määritellä ja arvioida pelipalveluiden laatua, ja vain harvoin se, että onko kyseessä pelillistetty kasinoseikkailu tai tavallisempi digitaalinen pelihuone, vaikuttaa asiaan tavalla tai toisella. Useimmissa tapauksissa kasinon pelimäärä painaa vaakakupissa enemmän pelaajasta riippumatta. Luonnollisesti erilaiset kirjautumisbonukset ja ilmaiset pelirahat lisäävät palvelun houkuttelevuutta, mutta pelaaminen on kuitenkin kasinoiden pääasia ja siihen tarvitaan pelikoneita, joita onneksi riittää Highroller Casinolla. Sen pelivalikoima on mittava, mutta ei missään nimessä ylimitoitettu. Highroller Casinon yli 500 pelin joukkoon mahtuu mainioita peliautomaatteja muun muassa Net Entertainmentilta, Thunderkickiltä, Microgamingilta ja Play’n GO:lta, mutta valikoimaan ovat mahtuneet niin monet klassiset kasinopelit kuin livepelitkin.
Asiakastuki
Verrattuna entisaikojen virtuaalisiin pelihuoneisiin, nykyajan nettikasinot ovat varsin taitavasti suunniteltuja insinööritaidon näytteitä ja niiden ylläpitokin on useimmissa tapauksissa varsin yläluokkaista ja taitavaa, ei liene sellaista inhimillisen työn alaa missä ei olisi tilaa pienille virheille. Ja silloin kun kasinoretket eivät suju kuin valssi, pelaajan hermoista on vastuussa nettikasinon asiakastuki, jonka taso vaihtelee yllättävän paljon, vaikka näin pilvipalveluiden aikana saattaisi muuta helposti kuvitellakin.
Highroller Casinolla pelaaja on onneksi asiakastuen osalta kuin vastakastettu lapsi taivaan isän kämmenellä. Sivusto on täysin suomenkielinen ja asiakastuki on helpottavan palveluorientoitunut. Suomenkieliseen tukeen saa yhteyden niin puhelimen, sähköpostin kuin live chatinkin välityksellä ja mikä parasta, tuki vastaa vuoden jokaisena päivänä, kellon ympäri.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Virtuaalisen kasinopelaamisen yksi oleellisimmista yksityiskohdista, josta monessa yhteydestä vaietaan tabun lailla, on kasinopalveluiden turvallisuus. Käytännön kannalta tarkasteltuna asia saattaa ehkä hieman ihmetyttää, koska se vaikuttaa kasinokokemuksen kokonaisvaltaisuuteen tasalaatuisuuteen ehkä enemmän kuin mikään muu yksittäinen asia, mutta näin vain syystä tai toisesta on. Ehkä kasinopelien huuman pelätään hälvenevän, jos niiden yhteydessä korostetaan liikaa järkevää riskienhallintaa. Onneksi Highroller Casino on käsittänyt tämän yksityiskohdan tärkeyden ja pitänyt huolen, että kasinopelaajien henkilö- ja tilitiedot suojataan alan korkeimmat standardit ylittävillä toimenpiteillä. Rahansiirtojen sujuvuudesta on yhtä lailla huolehdittu varsin mallikkaasti. Tallettaminen kasino onnistuu esimerkiksi Visalla tai Mastercardilla tai Paysafe Cardilla. Myös rahojen kotiuttaminen on helppoa ja se sujuu samalla tavalla kuin talletuskin.
Hyvät puolet
Nykymarkkinoilla, joissa uuden kasinon lanseerauksesta on tullut jo merkittävällä tavalla arkipäiväisempi kokemus kuin mitä se oli vain hetki sitten, ei kasinokokemuksen rakentaminen pelillistetyn kasinoseikkailun muotoon ole välttämättä mikään vallankumouksellinen uudistus. Käytännössä sillä on kuitenkin suuri potentiaali nostaa kasinokokemuksen rimaa korkealle tavanomaisen yläpuolella, kuten on tilanne Highroller Casinon kohdalla. Tämän sivuston Metrocity on ehdottomasti omaperäinen ja hauska tapa viedä kasinopelaamista uuteen suuntaan, ja varsinkin The Sting -bonuspeli on jotain, mitä moni kokenutkaan kasinopelaaja ei ole aiemmin kokenut.
Hauska ominaisuus on myös pelaajan henkilökohtainen ja muokattavissa oleva pelihahmo, mutta pelaajien syytä painaa myös Highroller Casinon ensitalletusbonus mieleen. Highroller maksaa pelaajille 200 % bonuksen aina 100 euroon saakka ja päälle tulee 50 ilmaiskierrosta.
Huonot puolet
Varmaan jokaiselle on joskus ollut mielessään idea kasinomarkkinat mullistavasta pelihuoneesta. Tosiasia kuitenkin on, että useimmat ajatukset vaativat testaamista todellisessa tilanteessa, ennen kuin niistä paljastuu kaikki onnistumiseen ja menestymiseen vaikuttavat yksityiskohdat. Tästä näkökulmasta tarkasteluna Highroller Casino saattaa herättää hieman ristiriitaisia tunteita. Moni sen toiminnallisuuksista on veikeitä paperilla, mutta käytännössä ne jopa kohtalaisesti toivomisen varaa.
Houkuttelevista bonuksista huolimatta Highroller Casinon omaperäisimpiä ratkaisuja on vaikeaa pitää erityisen asiakasystävällisinä. Monet pelaajat ajattelevat jo ennestään, että kasinot yrittävät kyniä heidät, mutta Highroller Casinolla pelaajan on pelättävä myös muita kasinopelaajia. Vaikka The Sting onkin omaperäinen idea, sillä suuri potentiaali synnyttää kasinolle hyökkäävä ja neuroottinen ilmapiiri.
Yhteenveto
Highroller Casino on uusi ja omaperäinen nettikasino, joka on palvellut voitonnälkäistä pelaajakuntaa vasta vuoden 2017 marraskuusta asti. Luokitukseltaan Highroller Casino tyylipuhdas pelillistetty kasino eli suorastaan oppikirjaesimerkki kasinoseikkailusta, joka yhdistelee perinteiseen kasinopelaamisen videopeleistä tuttuja elementtejä.
Kun pelaaja pelaa kasinopelejä Metrocityssä, Highroller Casinon pelimaailmassa, hän voi voittaa pelimaailman omaa valuuttaa, jota voi vaihtaa esimerkiksi eriarvoisiin ilmaiskierroksiin. Kaikkein omintakeisin elementti Highroller Casinolla on kuitenkin The Sting -bonuspeli, joka antaa pelaajille mahdollisuuden kähveltää pelirahaa pelaajilta, jotka eivät ole pelanneet viiteen päivään. Highroller Casino sopii erinomaisesti kaikkein voitonnälkäisimmille kasinopelaajille, joita häveliäisyys ei juuri rasita. Kokeile siis sinäkin Highroller Casinolla mistä sinun pelikassasi on tehty, pahvista vai teräksestä!
